افكار واقتراحات للتطوير ولرفع الانتاجية وجودة العمل وتعزيز الولاء

اتمنى مشاركة افكار واقتراحات للتطوير ولرفع الانتاجية وجودة العمل وتعزيز الولاء لشركة خدمات مالية وتحويلية

لإنشاء فكرة، يجب أن تنطبق المؤشرات الذكية التالية على فكرتك:

اولا : ذكر نوع ومجال التطوير:
1-المنتجات
2-الخدمات
3-بيئة العمل
4-السياسات والإجراءات
5-أخرى

ثانيا:
1- محددة: غير واسعة المجال وواضحة.
2- قابلة للقياس: يمكن قياس نتائجها من خلال مؤشرات محددة. كتقليل الانتظار للحصول على خدمة ب 5 دقائق
3- قابلة للتحقيق: أي أنه يمكن تطبيقها على أرض الواقع وتنفيذها بشكل مباشر. نشاط معين يحقق أهداف محددة وبنتائج ملموسة.
4- واقعية: أي أنها غير خيالية أو غير ممكنة التنفيذ. أفكار يمكن قبولها وتحقيقها.
5- إطار زمني محدد: يمكن تنفيذها في مدة محددة وإطار زمني مقبول تنفيذه. مثلا :يجب أن يكون عدد الزبائن الذين تم جذبهم 5 ألاف بنهاية شهر مارس
6- تحديد الإدارة او الخدمة التي تستهدفها الفكرة
7- يجب أن تكون فكرتك.
8- إضافة أدوات أو إجراءات او صور او عروض او تقارير تعزز تنفيذ الفكرة
9- يجب عدم مشاركة الفكرة مع اي طرف اخر حتى انتهاء موعد المسابقة
10- الحفاظ على سرية المعلومات المشاركة في حال تم مشاركة اي منها
11- ان تكون فكرة عصرية